Sigorta Süreçlerinde Dijital Dönüşüm ve CRM Yönetimi
01. Proje Detayı
MCT Sigorta, sektördeki yenilikçi yaklaşımını dijital dünyada daha güçlü bir şekilde sergilemek, müşteri ilişkilerini yönetmek ve satış süreçlerini hızlandırmak için gelişmiş bir altyapıya ihtiyaç duyuyordu. Mevcut sistemleri, artan taleplere hızlı yanıt vermede ve poliçe takiplerinde yetersiz kalıyordu.
02. Proje Teslimi
Tecof olarak MCT Sigorta'nın kurumsal kimliğini yansıtan modern bir web sitesi tasarladık ve teklif süreçlerini hızlandıran entegre bir CRM sistemi geliştirdik. Potansiyel müşterileri doğrudan satışa dönüştürecek, talepleri merkezi bir alandan yönetecek şekilde dijitalleştirdik.
03. Sonuç
Yeni web sitesi ve CRM sistemi sayesinde MCT Sigorta'nın müşteri taleplerini karşılama hızı 3 katına çıktı, poliçe yönetim süreçleri tamamen dijitalleşti ve operasyonel verimlilik maksimum seviyeye ulaştı.
"Tecof ile çalışarak web sitemizi yenilemekle kalmadık, özel olarak geliştirilen CRM sistemi sayesinde tüm sigorta süreçlerimizi tek bir ekrandan yönetebilir hale geldik. İş akışımız inanılmaz hızlandı."
— MCT Sigorta YönetimiWeb sitesi yenileme ve CRM entegrasyonu sonrası potansiyel müşteri taleplerimizi çok daha verimli yönetmeye başladık. Tecof'un sunduğu teknoloji altyapısı sayesinde poliçe tekliflerimizi dijitalde çok hızlı dönüştürüyoruz. Süreçleri şeffaf yöneten ve sonuç odaklı çalışan bir ekiple iş birliği yapmak büyük konfor sağladı.
Teknik Mimari
MCT Sigorta'nın hızlı, güvenli ve ölçeklenebilir altyapısı için en modern teknolojileri kullandık.
Frontend & UI
- Next.js 14
- Tailwind CSS
- Framer Motion
- React Query
Backend & Cloud
- Node.js
- MongoDB
- AWS
- Redis Cache
Entegrasyonlar
- WhatsApp API
- Sigorta Teklif Motoru
- CRM Modülü
- Google Analytics 4
Platformlar
- Web (PWA)
- Admin Panel
- Acente Dashboard
- SEO Toolkit