SaaS Tabanlı Online Randevu Yönetim Platformu
01. Proje Detayı
Randevu odaklı işletmeler — sağlık, danışmanlık, güzellik, hukuk, eğitim, emlak ve benzeri sektörler — çoğunlukla randevularını telefon, mesaj ve manuel takvimlerle yönetiyor; ödeme, hatırlatma ve personel yönetimini parçalı araçlarla yürütüyordu. Sektörde bu ihtiyacı tek platformda karşılayan, güvenilir ve ölçeklenebilir bir ürün yoktu. Asistano, bu boşluğu doldurmak üzere sıfırdan hayata geçirilecek bir marka ve ürün olarak tanımlandı; mevcut bir proje veya altyapı yoktu, tamamen yeni bir SaaS ürünü geliştirilecekti.
02. Proje Teslimi
Tecof olarak Asistano'yu sıfırdan tasarladık ve geliştirdik: SaaS tabanlı online randevu yönetim platformu ve ona eşlik eden web sitesi. Müşterilerin tek randevu linkiyle 7/24 randevu oluşturabildiği, tekrarlayan randevuları planlayabildiği ve online ödeme yapabildiği bir deneyim kurguladık. İşletme tarafında sınırsız personel ve müşteri yönetimi, gelir-gider ve alacak takibi, istatistik paneli ve hatırlatıcı mekanizmalarıyla tüm randevu akışını tek panelden yönetebilecekleri ölçeklenebilir bir altyapı inşa ettik.
03. Sonuç
Asistano ile işletmeler artık randevularını tek bir dijital platform üzerinden uçtan uca yönetebiliyor. Müşteriler paylaşılan randevu linki sayesinde istedikleri an online randevu alırken, işletmeler sınırsız randevu hatırlatıcıları, personel ve takvim yönetimi, gelir-gider ve alacak takibi gibi fonksiyonlarla iş yüklerini ciddi ölçüde azalttı. Hem müşteri memnuniyeti hem de operasyonel verimlilikte hissedilir bir artış sağlanarak, Asistano randevu odaklı işletmeler için güçlü bir dijital çalışma arkadaşı haline geldi.
"Bizim için sıfırdan geliştirdikleri Asistano platformu sayesinde randevu odaklı işletmelerin ihtiyaç duyduğu tüm süreçleri tek bir çözümde topladık. Randevu, ödeme, hatırlatma ve personel yönetimi artık tek panelden yürüyor; hem işletmeler hem de son kullanıcılar çok daha düzenli ve verimli bir deneyim yaşıyor."
— Asistano EkibiAsistano ile randevu süreçlerimizi tek bir platforma taşıyarak hem ekibimizin operasyon yükünü azalttık hem de müşterilerimizin bize ulaşmasını çok daha kolay hale getirdik. Tecof ile geliştirilen bu SaaS altyapısı sayesinde randevu, ödeme, hatırlatma ve raporlama süreçlerimizi dijitalde kontrollü ve şeffaf bir şekilde yönetebiliyoruz.
Teknik Mimari
Asistano'nun SaaS tabanlı online randevu platformu için Tecof altyapısı üzerinde güvenli, ölçeklenebilir ve performans odaklı bir mimari tercih ettik.
Frontend & UI
- Next.js 14
- Tailwind CSS
- Framer Motion
- React Query
Backend & Cloud
- Node.js
- MongoDB
- AWS
- Redis Cache
Entegrasyonlar
- Online Ödeme Sistemleri
- E-posta & SMS Servisleri
- Google Analytics 4
Platformlar
- Web Uygulaması
- Admin Paneli
- Randevu Yönetim Paneli
- Çoklu Cihaz Desteği